
收货、搬运与安装
01 / 核对收货与附件
检查名称、型号、尺寸、材质、数量和附件。发现破损、变形、缺件或型号不符,保留标签与照片,暂停安装并咨询得闲客服或购买渠道工作人员。
02 / 谨慎开箱与搬运
刀刃远离面料、皮面及涂层,小五金与包装及时收妥。搬运前确认通道、转角与重量,按型号说明决定是否分体;抬起搬动,避免拖拉。
03 / 使用指定受力部位
不以头枕、靠背、扶手或活动脚托作为提手。重石面与大件由专业人员按指定托举、固定方式搬运。地面须平整,支脚须稳固。
装配须对应实物型号
核对结构版本、零件、五金、工具与装配顺序。未明确允许客户自行安装的产品,由专业人员安装;结构不完整时不试坐、试载或通电。
不同结构,分别确认
柜架确认墙体、固定件与防倾倒;石面确认承托、胶粘和固化;模块家具确认方向与连接、解锁方法;电动家具确认电源、适配器、线缆与活动空间。
完成安装后
由安装人员检查连接、稳固性、活动部件与外观,并演示正确使用。室内款不能因含金属或使用户外布而放到户外。
安装参数以型号为准
承重、紧固、锚固及电气要求请遵照对应型号的专属说明。说明缺失时,先咨询得闲客服或购买渠道工作人员获取,再进行安装或使用。安装与维护前,按专属说明切断电源。


日常使用与检查
座椅与沙发
使用正常座位区域,不坐靠背、扶手、头枕或活动脚托,不跳跃。椅子不站立,不后仰至仅两脚支撑;专门摇摆设计遵其说明。
桌几与柜架
不坐站桌面,不集中重压边角;使用杯垫与隔热垫。柜架不攀爬,遵守确认的层板承重,保持防倾倒固定有效。
模块及活动家具
连接件正确就位后使用,调整组合前按型号方法解锁。运行前清空活动区域,避免手、儿童、宠物及物品进入机构夹缝。
定期目视检查
建议每月检查稳固性、连接处和防滑垫,搬动后复查。是否复紧、何时复紧及紧固参数以具体型号为准;避免长期直晒、强热源及潮湿积水。
异常时,立即停用
摇晃加剧、连接脱落、石材开裂、结构异响、尖锐部位、机构卡阻或电源线损坏时,停止使用。不要擅自修改结构、拆修气压部件或电路。
售后与资料留存
咨询得闲客服或购买渠道工作人员时提供订单或产品信息、异常照片、发生时间与已采取的处理。清洁时查对应材质分册;保留产品专属说明及交付版本。
与专属说明一并保留
请将本册与产品专属装配图、附件清单、承重及电气说明一并保留。装配与操作请遵照对应型号说明;保修及服务事项以订单约定和随产品交付的服务说明为准。



坐靠垫与内部填充
面料与填充分别确认
羽毛、羽绒、纤维、泡棉及复合填充有不同表现。按订单与型号确认,不能由外观或柔软度推断成分与比例。
坐用后先按说明整理
仅对型号允许整理的活动坐靠垫,按说明轻拍、抖松及归位,帮助松散填充重新分布;不要用棍棒重击。
翻面轮换有条件
只有双面结构且说明允许的垫子才翻面或轮换。固定、异形、单面或带连接件的坐垫,不强行拆翻。
松软变化需结合恢复判断
部分松散填充坐用后会变扁或移位,需日常整理。是否正常要结合恢复状态和产品结构,不能把所有塌陷都归为羽绒特点。
清洁内胆先看标签
外套可拆不等于可水洗,内胆与填充也不一定可洗。未经明确允许,不浸泡、蒸汽处理、烘干或高温暴晒。
这些现象需要咨询
整理后仍明显局部塌陷、持续大量跑毛、内胆破损、受潮结团或霉味,应记录照片并咨询,不自行拆胆补填。
羽毛与羽绒不混称
填充说明须对应真实型号;不把某品牌或某款结构推广到所有沙发。
使用提醒与售后
适用范围
请按本册适用材质与具体型号使用;安装及特殊护理以随产品资料为准。不确定处理方法时先咨询。
异常时停止自行处理
结构松动、石材开裂、机构卡阻或电气异常时,请停止使用并咨询得闲客服或购买渠道工作人员。
不确定时,先咨询
不确定处理方法时,请先咨询得闲客服或购买渠道工作人员,再按建议处理。可提供订单、问题照片及已采取的处理。
妥善保留说明
请保留本册、材料洗护资料与产品专属安装使用说明,供日常护理、搬运及售后时查阅。